来源 ：每日甘肃网 记者 韩县银 袁媛远
“李女士，您好！您下单的蔬菜已配送到银河小区门口监测点，麻烦您取一下。”
“您好，您的订单到货了，请到小区门口来拿一下好吗？”
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新冠肺炎疫情期间，陇南广大市民经常会收到这样的短信或电话，话语不长，却总能及时回应大家的所需所求，解决大家的所急所盼，让大家安心“宅在家”，不乱节奏，正常消费，放心生活。
“我们电子商务要发挥零接触购物优势，做好线上面、米、肉、油、菜等生活必需品的供应，确保居民正常生活需要，为打赢防疫攻坚战提供坚强保障。”市电商发展局副局长张雷雨说道。
据介绍，我市疫情防控工作启动以来，市商务、电商等部门迎难而上，按照中央、省、市的安排部署，立足本职，及早入手，把电商同城配送保供服务作为疫情防控工作中的头等大事来抓，充分发挥电商信息化平台建设优势，应对社会新形势，以“战疫”态势严格推进落实电商领域防控工作措施，全力保障人民群众生产生活物资供给、社会安定和谐和全市疫情防控工作开展。
“1月24日也就是农历的大年三十，全省突发公共卫生事件一级应急响应启动后，我们立足实际，迅速行动，根据需要谋划研究线上下单、同城配送工作，并于正月初三通知各县区电商中心，积极推进同城配送平台建设。”张雷雨介绍道。
2月6日，市商务、电商、邮政三家联合印发《关于在防疫期间做好“线上购物，同城配送”工作的通知》，要求各县区督促商贸综合企业、电商企业、邮政快递企业采取各种措施和办法，把“线上购物，同城配送”工作做好。
按照要求，商务部门督促辖区内商贸流通的商超、餐饮等企业入驻平台，引导企业低于超市零售价上架各类产品；电商中心在现有平台的基础上，负责新平台开发及资源的整合，及时组织产品上架，优化购物流程；各县区邮政业发展中心督促已复工快递配送企业在做好自身防护的前提下，规范投递程序，圆满完成同城配送任务。
闻令而动。两当县电商中心依托本土电商平台“木云优选”微信商城特推出“线上下单，线下无接触配送”服务，让广大市民在家网购同城商品。
“有我，你别怕，安心宅在家。”“把你的需求告诉我，你安心在家就好！”徽县金豪餐饮依托采购资源优势，牵手和信物业公司为出行不便的社区居民提供免费的蔬菜配送服务。
武都美团外卖平台对群众生活所需超市蔬菜零抽点零元配送；西和、宕昌、礼县、康县同城对商家零成本入驻，线上进行免费推广销售；成县尚瓜瓜平台已服务配送15个社区，12乡镇568户；文县一品山果下单后在同城、36个村已免费配送，蔬菜分不同套餐进行配送，为下单满79元用户免费赠送1桶纯净水……
短短时间内，全市新建线上配送平台、商超自主配送平台，美团、京东、天猫优品传统配送平台，纯净水、生鲜果蔬、粮油米面、农产品等企业合作社自配团队平台，生活用品、日用百货、农资农具、生产物资等自配公司平台，县级展转销供应分销平台，大型物流集散配送公司平台、国家电商进农村物流快递公司到村配送平台……
数据显示，截至3月7日，全市已上线同城配送平台48家，全市同城配送平台入驻商家3565家，上线产品9160款。全市累计同城配送231811单、950万余元、服务群众701600人次。其中城区配送服务114个社区，到村配送服务635个村6325车次。
“各平台线上货源充足，种类丰富，既满足市民日常生活需求，又有效减少了线下采购带来的聚集接触风险。”张雷雨说道。
据了解，在平台建设过程中，我市电商部门还专门出台措施，支持建设电商新业态，培育消费新模式，帮助平台企业解决发展中面临配送平台功能技术不完善、配送不及时、运营成本高、利润空间小、顾客满意度不高等问题。
特别是找准电商项目、疫情防控和群众生产生活保供之间的结合点，危中见机、顺势而为，在大力支持同城配送业务发展的同时，加大供货商、平台服务商、物流快递配送商和自提货点等市场主体建设力度，促进电商新业态可持续发展。
“线上购物既方便又划算，还安全，真的谢谢疫情期间还跑来跑去为我们送东西的外卖小哥！”家住武都区御景花园的戴晶感激道。
如戴晶所言，从大年三十至今连续在岗的武都区美团外卖小哥马伟，到自愿担起配送任务的西和县果家家生鲜超市库管员杨大虎，组织全家投身于疫情防控配送服务“最后一公里”的文县城关镇鹄衣坝村电子商务服务点蔡素勤，再到礼县在校大学生配送员祁久森……
从民生保障物资全城免费配送的“美团外卖”，到捐款助力“疫”线人员的“美佳惠互联网超市”“金陇源生态商贸城”等，再到将储存的13吨礼县苹果运往武汉、爱心驰援武汉的陇南秦源御果电商平台……
在这个特殊时期，当居家隔离成为阻断疫情传播的最好办法，逆行在疫情一线、危险前沿，坚持保障群众正常生活需要的电商企业、电商人，在平凡中彰显责任与担当，筑起了陇南防控保供的坚强堡垒。
“当前，为了进一步提升用户体验，提高商家的服务质量，我们又在‘陇南乡村大数据’系统上线了‘同城配送’专栏，集合了精英商家，覆盖全市八县一区，有需要的话大家可以点击查看和购买，非常方便。”张雷雨说道。